Algemene Voorwaarden van Clubwearplaza.nl
Versie geldig vanaf 01-01-2011
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle artikelen, goederen en diensten van Clubwearplaza.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Clubwearplaza behoud zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Clubwearplaza erkend.
1.4 Clubwearplaza garandeert dat het geleverde product beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.
2. Levering
2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2.2 Op het moment dat wij uw bestelling ontvangen, wordt deze met de grootste zorg in behandeling genomen. Verzending van uw bestelling vind plaats (mits de artikelen op voorraad zijn) binnen 1 a 2 werkdagen na ontvangst van uw bestelling en bij vooruitbetaling na ontvangst van de betaling. Een bevestiging van uw bestelling ontvangt U direct na het doorgeven van uw bestelling via e-mail. Onze artikelen zijn doorgaans uit voorraad leverbaar. Soms komt het voor dat een artikel tijdelijk uitverkocht is, wij houden dan uw bestelling aan. Clubwearplaza zal bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad of niet meer leverbaar is), of er is om andere redenen vertraging, dan ontvangt de consument zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
2.3 Aan de leveringsplicht van Clubwearplaza zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Clubwearplaza geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
2.4 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
3. Prijzen
3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.
3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3.3 Alle prijzen op de site zijn in EURO's en inclusief 19% BTW.
4. Retourneren
4.1 De koper is verplicht de producten bij aankomst te inspecteren en eventuele gebreken direct aan ons te melden. Klachten inzake orders dienen binnen 7 dagen nadat de goederen de koper hebben bereikt telefonisch of per e-mail aan ons gemeld te worden. Bij gebreke hiervan worden wij geacht in overeenstemming met onze verplichtingen te hebben geleverd. (Hygiënische artikelen kunnen NIET geruild worden). Indien tijdig is gereclameerd en de geleverde goederen niet aan de overeenkomst beantwoorden, zullen wij ter uwer keuze en tegen teruggave van de geleverde goederen, hetzij voor éénmalige herlevering zorgen, hetzij de koper voor de teruggenomen goederen een tegoedbon geven, het tegoed zal minus de kosten van verzending zijn. De artikelen dienen ongedragen, niet gebruikt en in ongeschonden staat te zijn.
4.1.A Indien u uw bestelling via de post geleverd hebt gekregen en u wilt een artikel retourneren, dient u ten aller tijden telefonisch of per e-mail contact met Clubwearplaza op te nemen, zodat wij u een retour formulier kunnen toezenden. Uitsluitend voldoende gefrankeerde zendingen, die voorzien zijn van retourformulier, worden door ons in behandeling genomen. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie), in nieuw staat verkerend en goed verpakt. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op vergoeding in de zin van lid 4.1
4.1.B Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.
4.2 Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts betrekking op de geleverde zaken en zal in geen geval betrekking hebbend op diensten.
4.3 Het retourrecht geldt niet voor:
- goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben.
- voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel kunnen bederven of verouderen
- audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur
5. Gegevensbeheer
5.1 Indien u een bestelling plaatst bij Clubwearplaza, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Clubwearplaza. Clubwearplaza houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie onze Privacy Policy.
5.2 Clubwearplaza respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
5.3 Indien u zich hebt aangemeld voor de Clubwearplaza nieuwsbrief. Bevat elke mailing instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.
6. Garantie
6.1 Clubwearplaza garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld, en staat daarmede in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product.
6.2 De garantietermijn van Clubwearplaza komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. Clubwearplaza is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele toepassing door de afnemer, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken.
6.3 De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan Clubwearplaza) deze gebreken onmiddelijk schriftelijk of per e-mail te melden aan Clubwearplaza. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 7 dagen na levering aan Clubwearplaza worden gemeld. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
6.4 Indien klachten betreffende garantie van de afnemer door Clubwearplaza gegrond worden bevonden, zal Clubwearplaza de geleverde zaken kosteloos vervangen door eenzelfde of gelijkwaardig artikel. Iedere aansprakelijkheid van Clubwearplaza voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
6.5 Clubwearplaza is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid.
6.6 Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens Clubwearplaza in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten reparerenen/of bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van Clubwearplaza en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen;
7. Aanbiedingen
7.1 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
7.2 Aanbiedingen van Clubwearplaza gelden niet voor nabestellingen of reeds bestelde artikelen.
7.3 Clubwearplaza kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, danwel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
7.4 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.
8. Overeenkomst
8.1 Een overeenkomst tussen Clubwearplaza en een klant komt tot stand nadat een bestelling opdracht door Clubwearplaza is ontvangen en op haalbaarheid is beoordeeld.
8.2 Clubwearplaza behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied na vooruitbetaling.
8.3 Door een bestelling te plaatsen bij Clubwearplaza verplicht de klant zich om bij vooruit betaling, het te betalen bedrag binnen 14 dagen aan Clubwearplaza te betalen.
8.4 Indien er een bestelling geplaatst is, is de overeenkomst een feit en kan niet meer geannuleerd worden. Eventuele wijzigingen uitsluitend na overleg en schriftelijke (e-mail) bevestiging hiervan door Clubwearplaza.
9. Afbeeldingen en specificaties
9.1 Alle afbeeldingen; fotos, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, omschrijvingen etc. op de internetsite van Clubwearplaza gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
10. Overmacht
10.1 Clubwearplaza is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Clubwearplaza alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
10.3 Clubwearplaza behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, danwel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Clubwearplaza gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
10.4 Indien Clubwearplaza bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
11. Aansprakelijkheid
11.1 Clubwearplaza is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking, gebruiksaanwijzing en/of raadpleeg onze website.
12. Eigendomsvoorbehoud
12.1 Eigendom van alle door Clubwearplaza aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij Clubwearplaza zolang de afnemer de vorderingen van Clubwearplaza uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van Clubwearplaza wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
12.2 De door Clubwearplaza geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
12.3 De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
12.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan Clubwearplaza of een door Clubwearplaza aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin Clubwearplaza haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
12.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht Clubwearplaza zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
Bedrijfsgegevens:
EC Online-shops
Smedenstraat 54
7411 RE Deventer
Tel: 0570-649395
email
K.V.K. nr: 31050293
BTW nr: NL806691360B01
Rabobank nr: 1145.54.552
Algemeen:
Door bij ons te bestellen geeft u te kennen, dat u met onze leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat.









