|
| Verzenden en retourneren |
 |
|
 |
Levering
Op het moment dat wij uw bestelling ontvangen, wordt deze met de grootste zorg in behandeling genomen.
Verzending van uw bestelling vind plaats (mits de artikelen op voorraad zijn) binnen 24 uur op werkdagen na ontvangst van uw bestelling en bij vooruitbetaling na ontvangst van de betaling.
Onze artikelen zijn doorgaans uit voorraad leverbaar. Soms komt het voor dat een artikel tijdelijk uitverkocht is; wij houden dan uw bestelling aan. Als een artikel definitief is uitverkocht, ontvangt u hierover bericht.
Verpakking
Uw pakje wordt zonder herkenbare afzender thuisbezorgd. Discreet verpakt in neutraal karton zonder opdruk. Er is geen afzender te zien; nergens wordt onze naam vermeld.
Retourneren
De koper is verplicht de producten bij aankomst te inspecteren en eventuele gebreken direct aan ons te melden. Klachten inzake orders dienen binnen 7 dagen nadat de goederen de koper hebben bereikt telefonisch of per email aan ons gedaan te worden. Bij gebreke hiervan worden wij geacht in overeenstemming met onze verplichtingen te hebben geleverd. (Hygiënische artikelen kunnen NIET geruild worden). Indien tijdig is gereclameerd en de geleverde goederen niet aan de overeenkomst beantwoorden, zullen wij ter uwer keuze en tegen teruggave van de geleverde goederen, hetzij voor éénmalige gratis herlevering zorgen, hetzij de koper voor de teruggenomen goederen een tegoedbon geven, het tegoed zal minus de kosten van verzending zijn. De artikelen dienen ongedragen, niet gebruikt en in ongeschonden staat te zijn.
Indien u een artikel wilt retourneren, dient u vooraf telefonisch (0570-649395) of per e-mail contact met ons op te nemen, zodat wij u een retour formulier kunnen toezenden.
Heeft u nog vragen?
Aarzel dan niet en neem contact op met de Clubwearplaza klantenservice
Voor meer informatie zie onze algemene voorwaarden |
|
 |
|
|
|